Почта России открыла флагманское отделение на Невском проспекте

Новый офис в доме 70А на Невском проспекте стал центральной почтовой и филателистической площадкой города. Почтовое отделение с индексом 190000 работает круглосуточно, здесь открыты десять операционных окон и два окна Почта Банка.

"Цифровизация стремительно входит во все сферы нашей жизни. Почта России является одним из самых активных участников этого процесса, модернизируя свои клиентские сервисы. Несмотря на то, что многие услуги переходят в электронный вид, открытие современного отделения почты на титульной улице Северной столицы является знаковым для жителей города. Почта во всем мире всегда была и будет одним из основополагающих элементов реализации государственной политики в предоставлении гражданам необходимых услуг. Это в полной мере касается и России. Особенно интересным новое отделение почты на Невском будет для туристов. Интерактивные возможности оставить память о посещении Петербурга, безусловно, привлекут гостей города", - отметил вице-губернатор Санкт-Петербурга Станислав Казарин.

Как рассказали в отделе по маркетингу и корпоративным коммуникациям макрорегиона Северо-Запад Почты России, в помещении просторный операционный зал с креслами для комфортного ожидания, установлены столы для заполнения бланков и упаковки отправлений. Отделение оснащено информационными и pos-терминалами, позволяющими оплатить почтовые услуги банковскими картами, работает система электронной очереди. Клиенты могут получить в новом офисе все виды почтовых услуг, а также приобрести сувениры с символикой Почты России и филателистическую продукцию..

Кроме того на базе отделения создана центральная почтовая филателистической площадка города, где проходят церемонии специального гашения художественных марок, конвертов и почтовых карточек, выпущенных по случаю юбилеев, значимых дат и событий. Также посетители флагманского офиса могут самостоятельно создать уникальную открытку с собственным дизайном на специальном электронном столе и отправить её близким или сохранить на память.

"Мы рады предложить жителям города и его гостям качественное и комфортное обслуживание в нашем флагманском отделении, в самом центре Северной столицы. Здесь представлены все виды почтовых услуг. Уверен, жители района оценят новое отделение, а гостям Петербурга придется по вкусу выбор открыток и филателии с видами города на Неве", – рассказал директор макрорегиона Северо-Запад Почты России Дмитрий Серебренников.

Новое отделение адаптировано для людей с ограниченными возможностями: здесь установлены информационные таблички с  шрифтом Брайля, и кнопка вызова персонала. Кроме того по просьбе посетителя операторы дублируют зрительную и звуковую информацию и оказывают всю необходимую помощь.

Работу флагманского офиса обеспечивают 50 сотрудников. Его открытие позволило частично снять нагрузку с действующего почтового отделения 191036, расположенного по адресу Невский проспект, 87/2.

Фото предоставлено отделом по маркетингу и корпоративным коммуникациям макрорегиона Северо-Запад Почты России